新しい会話を開始

未解決

クローズ

M

2 メッセージ

428

2023年5月20日 14:00

2.5インチHDDをM.2 PCIe SSDに換装できない

2019年12月、Alienware m17 を買いました。予算の関係で2.5インチHDDで使っていましたが、「Alienware m17 設定と仕様」を見ると、5通りのストレージの構成が出来るようになっていて、その拡張性に驚きました。「M.2ドライブが搭載されている場合、M.2ドライブがプライマリ ドライブ、M.2ドライブが搭載されていない場合、2.5インチ ドライブがプライマリ ドライブ」と書いてあるので、今のHDDをM.2 PCIe SSDに換装出来るのでは、と期待して試してみました。まずSamsungのPCle 3.0 NVMe SSDを買い、有料のクローン作成ソフトを購入。HDDを丸ごとSSDにコピーしました。「ディスクの管理」で確認しましたが、当然パーティションやサイズは完全一致でした。早速起動させましたがなぜか途中でエラーが出て止まります。そこでBIOSやone time boot menuを試行錯誤で変更して試して見ましたが全部駄目でした。HPを調べてみましたが、ソフト面の情報は皆無でした。
>参考までに、M.2 SSD用の専用銅ヒートシンクはデル・テクノロジーズから4100円、手数料3500円、合計8360円税込みで買いました。注意点は取り付けネジは付いて無いです。値段を聞いたら、ねじ(合計3本・M2×3 2本/M2×2 1本)4100円、だそうなのでキャンセルしました。市販品なら1本30円位ですから付属品として付けてもいいと思うのですが・・。

Moderator

 • 

25.1K メッセージ

2023年5月20日 18:00

m17__User様

ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品にて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

弊社では購入時のオプションとして、ストレージ等をご選択頂く事は出来るのですが、
購入後の増設や、換装についてはサポートしておらず大変申し訳ございません。
頂いたご意見については、社内にて情報を共有し、サポート向上に努めさせていただきます。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2 メッセージ

2023年5月27日 08:00

DELLはソフトのサポートは貧弱だし、DELL-Caresさんには見捨てられるし、もう諦めようかとも思いましたが、SSDはともかく専用の銅ヒートシンク(8360円)はゴミになってしまう。それでどうしても諦め切れず、毎日検索して同じ様な状況が無いか探していました。もう無理かなと思った時、Samsungに無償で、既存のストレージデバイス(例:HDD)から新しいサムスンSSDに素早く簡単に安全に移行できるData Migrationの存在を知りました。やることが無いので駄目元で試してみました。終わって「ディスクの管理」で確認しましたが全く別物の構成になっていて諦め半分で試してみました。するとビックリ、一発で起動できました。F2やF12は一切押す必要は有りませんでした。結局、餅は餅屋でした。

Moderator

 • 

25.1K メッセージ

2023年5月27日 20:00

m17__User様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

先日の投稿からm17__User様 より調査いただきご対応いただいたことお知らせいただきありがとうございます。

弊社にてお役立ちできない点があり申し訳ございませんでした。
ご質問内容によってはサポートできないことがございますが、こちらで回答、対応可能なご質問がございます際には可能な限りサポートさせていただく所存でございます

今回m17__User様にてご対応いただいた作業や頂いたご意見については、社内にて情報を共有し、サポート向上に努めさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

イベントは見つかりませんでした!

Top