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Inspiron 7300で、バッテリー駆動時の自動輝度調整をOFFにしたい
inspiron 7300で、バッテリー駆動時のみ自動輝度調整が働くようで、非常に画面が見づらいです。ACアダプターもしくはUSB-Cを使用した充電中は問題ありません。
下記を参考にBIOSからの変更を試みましたが、変化はありません。
試したこと
- BIOSにて[Brihghtness on battery power]を100％に変更したが、変化なし。
- [Video]-[Dynamic Backlight Control]の項目はなかった。
- BIOSアップデートするも[Video]-[Dynamic Backlight Control]の項目はなく、自動輝度調整も有効のまま
対処方法があればご教示ください。
Iguanapig
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2021年3月30日 07:00
遂にDELLさんがやってくれたようです。
BIOS 1.5.1でコントラスト問題が解消されています。
症状緩和のために設定していた「インテル グラフィックス コマンドセンター」での
[ディスプレイ]-[色]-[コントラスト調整]で[全色]をデフォルトの17に戻しましたが、AC接続時とバッテリー駆動時での急激なコントラスト変化が無くなり、非常に快適になりました。
これで本機はコスパ抜群の神機になった気がします。
DELL-Cares
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2020年12月7日 02:00
Yusuke.M様
いつも大変お世話になっております。
ご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
一般的な案内となり恐縮ですが、下記作業にて現象が改善されないかご確認いただけますでしょうか。
【１】Intel ディスプレイ省電力テクノロジをオフにする（設定がある場合）
下記弊社サポートサイトにて詳細について記載がございますので、ご参照いただけますと幸いでございます。
■Intel ディスプレイ電源設定が有効になっている状態で、LCD 輝度が絶えず変化する
URL：https://dell.to/39PD5mM
【２】Windows10のHDRを無効化する
下記Microsoft社のサイトにてWindows10のHDRについての記載がございますので、ご参照いただけますと幸いでございます。
■Windows 10 の HDR と WCG の色設定
URL：https://dell.to/3qz50x5
以上でございます。
上記の手順でも改善が出来ない場合は、お使いのPCの構成を確認の上、ご案内いたしますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法：https://dell.to/3qzMsNf
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お忙しい中、お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。^KT
Yusuke.M
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2020年12月8日 03:00
@DELL-Cares
ありがとうございます。
改善しませんのでプライベートメッセージで連絡させていただきました。
nonamejp
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2020年12月11日 20:00
インテルグラフィックス・コマンド・センターアプリの設定変更で解消しないでしょうか。
私の環境では以下の設定をオフにすることで解消できました。
[システム]-[電源]-[電源設定]-[ディスプレイ・パワー・セービング]
Yusuke.M
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2020年12月12日 02:00
@nonamejp
返信ありがとうございます。
そちらも試してみましたが改善せずでした
Iguanapig
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2021年1月6日 06:00
私も同じ症状です。
BIOSにも他機種にはある画面系の設定がなく、
インテルコマンドセンターのバッテリー設定の変更でも解決せず、液晶制御のDynamic Backlight Controlを疑っています。
そうなると、BIOSのアップデートか、ファームウェア書き換えツールの配布を待つしかないのでしょうか？
ramggwp
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2021年1月6日 08:00
私も似た症状です。私の場合、バッテリー駆動時にコントラストの自動調節が入り、白と灰の濃淡がつかなくなっています。同じく充電中は問題ありません。
一度サポートセンターに連絡したところ「仕様です」との回答を頂きました。早急な解決を願います。
Iguanapig
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2021年1月6日 09:00
本現象の回避策（それでも少しはコントラストの変化がある）を見つけました。
インテル グラフィックス コマンドセンターで、
[ディスプレイ]-[色]-[輝度調整]で「全色」を50
[ディスプレイ]-[色]-[コントラスト調整]で「全色」を0
[ビデオ]-[入力範囲]を「フル」
に設定したところ、電源接続時からバッテリー動作に切り替わった際に若干のコントラスト変化は見られますが、大幅な症状の改善はしました。
根本解決にはBIOSによる自動輝度調整のOn/Off設定が可能となることが望ましいですが、一旦、実用に耐える程度には改善しましたので、皆様に情報共有いたしました。
Dell様には引き続きファームウェア、BIOSの機能強化、改善を求めます。
Iguanapig
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2021年1月12日 04:00
1/12にBIOS ver1.3.3が配布されていたので更新しましたが、
やはり依然としてコントラストの違和感が改善されていませんね。
現在はインテル コマンド センターでコントラストの値を低くしてなんとか緩和していますが、
やはりコントラストに違和感があり、目が疲れてしまいます。このような明らかな問題をDELL側で認識されているのでしょうか？
Iguanapig
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2021年3月13日 00:00
3/12にBIOSver1.4.0がリリースされ、このタイミングでIntel、Nvidiaのドライバーの更新も含め、全て適用しましたが、依然としてバッテリー駆動時のコントラストの異常は改善されていませんね。。
次回のBIOSで更新されることを期待します。。。。
Yusuke.M
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2021年3月30日 18:00
Iguanapigさん
お知らせありがとうございます。
私の方でもBIOSアップデートしてコントラストが変わる現象が解消されたことを確認しました。
これで外出先でも電源つながずに済みます