Insprion 7451 Bluetoothが消えた

デバイスマネージャ上にて、Bluetoothの項目が存在しない場合は、可能性としては2つが考えられるかと思います。

1. ご認識の通り、Bluetoothのドライバーが何らかの原因で削除されたため
2. BIOSなどのハードウェア側の設定で無効化されている

上記以外では、例えばハードウェア障害のため、そもそもBluetoothレシーバが認識していないなどです。

既にデバイスマネージャをご確認されているとのことですが、正常にBluetoothレシーバーが動作している場合は以下のような表示ですね。

当該製品のドライバーダウンロードページはこちらです。

https://www.dell.com/support/home/ja-jp/product-support/product/inspiron-14-7415-2-in-1-laptop/drivers

以下はBluetoothで検索をした場合の検索例となります。参考になれば幸いです。

投稿内容からは、ご使用のOSやご使用のBluetoothレシーバーが標準搭載のものかまでは確認が出来ませんでしたが、もしドライバーの再インストールで改善が無い場合は、エラーメッセージや症状を示す画面のキャプチャ図などをいただけるとより提案ができるかもしれません。

ご返信いただきありがとうございます。

前述記載いただきましたお客様見解通りである可能性がございます。
また、ダイレクトメッセージにてメッセージを送付しておりますのでご確認いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。^TN