Latitude 7390 2-in-1の起動障害について

Dell Tech Supportへ問い合わせ、Windowsの再インストールを推奨されました。

その後何度もシャットダウンを繰り返しながらようやく再インストールが完了しました。しかしながら、時として突然シャットダウンする事象が続いています。底面の吸排に問題があるのかもしれません。対処方法がございましたらお知らせください。