OS Recovery toolにてリカバリイメージがダウンロードできない

お世話になります。

表記件名の件におきまして、

「製品のイメージはありますが、このタグのOSのイメージはありません。」とメッセージが表示されて、ダウンロードできません。

また、Webサイトからイメージをダウンロードしようとすると、「情報が不足しているため、リカバリイメージを生成できませんでした。」とメッセージが表示されて、ダウンロードできません。

機種名 : DELL Inspiron 5570
OS : Windows 10 22H2 Home

対処方法をご教示いただければ幸いです。