更新プログラムのインストールが完了されない

https://www.dell.com/community/ja/conversations/inspiron/更新プログラムのインストールが完了しない/647f9a1df4ccf8a8dedb0e5d

こちらの状況と同じ現象が起きています。

昨日の17時からずっとこの状態で待機していますが現在も状況は変わりません

どうすることもできず、非常に困っているので対応お願いしたいです。