Microsoft　ワイヤレスディスプレイアダプター　接続できない

Dell　Latitude5310 2in1を使用してます。

TV（アイリスオオヤマ）をモニターとして使用しワイヤレスで接続できるよう、Microsoft社のワイヤレスディスプレイアダプターV2を購入しました。

接続を試みたところ「接続中・・・」まで表示されたあと、「接続できませんでした」となってしまいます。

試した内容は以下の通りです。

・デバイスの更新

・OSを最新の状態へ更新（現在Windows１０）

・ミラキャスト対応機種の確認

・ワイヤレスディスプレイアプリから接続指示→不可

・アクションセンターから接続指示→不可

・「Windows」＋Kのコマンド接続指示→不可

・Androidの接続は問題なくできた

・Wi-Fi環境を変えて試したが反応なし

・ファームウェアのアップデートはデバイスに接続できないため不可

Microsoft社に連絡したところPC側の問題です、の回答。

Dellサポートに直接問合せしましたが分からないです、の回答。

仕事で使用するため大変困っております。

どなたかお分かりになる方いらっしゃいますでしょうか？

その他必要情報があれば提供します。