ディスプレイが開きにくい

会社用のパソコンでLatitude5440を使っていますが、ディスプレイが開きにくくてとにかく不快です。

ディスプレイを開こうとすると本体ごと持ち上がるくらい固く、キーボード側を押さえないと開きません。

片手で開けない時点で不良品レベルだと思いますがこれが通常仕様なのでしょうか？

他の方のパソコンでも見てみましたが、同じように本体を押さえないと開けませんでした。

ヒンジの箇所をゆるくする方法があれば教えてください。