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SSD寿命交換の対象外について
下記ドキュメントのProSupportのSSDのプロアクティブな交換の説明に、「事前にイメージ化されたドライブは、デル・テクノロジーズによるプロアクティブなソリッドステート ドライブ交換の対象にはなりません。」という記載があるのですが、具体的にはどのようなSSDが無償交換の対象外なのでしょうか?
以前のドキュメントには記載されておらず、いつの間にか追加されていた説明でした。
https://www.dell.com/learn/jp/ja/jpcorp1/legal_docs/dell-prosupport-for-infrastructure-sd-ja.pdf
ayas
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2023年12月5日 01:17
Yasichiさん
参照いただいている英語版資料にも以下の記述がありますが
Pre-imaged drives are not eligible for Proactive Solid State Drive Replacement by Dell Technologies.
このPre-ImagedというのはOSのブート用に使われるているSSDの事を指しているのではないでしょうか。(例えばBOSS*のESXiイメージに利用されているM2.SSD)
*BOSSについて
(編集済)
ayas
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2023年12月6日 00:37
@yasichi さん
ご返信をありがとうございます。
はい、明記された記述を見つけたわけではなく、社内コミュニティなどでの情報をもとに回答したものですので100%確実とは言い切れません。
またコミュニティでの回答はオフィシャルなものとしてはみなされないルールになっているので必要に応じて担当者への確認を頂くことをお勧めします。
yasichi
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2023年12月5日 03:11
@ayas
ご回答ありがとうございます。やはりOSブート用ですかね。
後で問題にならないように、対象外のSSDを明確にしたいのですが、ご確認は難しいでしょうか?DELLの担当者に確認した方がよいでしょうか?
yasichi
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2023年12月7日 08:17
@ayas
承知しました。ありがとうございます。