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未解決

2 Intern

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375 メッセージ

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2024年3月26日 08:21

UnityのTest CallよるSR作成に関して

UnityのTest CallよるSR作成に関してご教示ください。

Unity OE 5.3リリースに伴い「Test CallでCaseを1回Openしたら、そこから45日間はTest CallによるCase Openはされない」という仕様に変更されましたが、Unity OE 5.4ではこの仕様が変更(制限解除?)されておりますでしょうか?

Unity OE 5.4でTest Callと実施したところ、短時間(約10分)で2回SRが作成されました。

Moderator

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6.5K メッセージ

2024年3月27日 07:17

Maemuraさん

 

おっしゃる通りコールホーム監視システムにて多重ケース作成を避けるために
テストケースに対してのフィルタ機能があります。しかし後述のKBにあるようにUnityで
マニュアル作成でのテストケース作成とシステム作成のテストケースイベントコードを
分けたため、Maemuraさんが確認くださったように連続でのテストケース作成が
できるようになったのではないでしょうか。

 

参考Dell Unity: Call home alert neo14:90001 This is a test message to be sent via ConnectHome

2 Intern

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375 メッセージ

2024年3月28日 00:35

@ayas​ さん
ご回答ありがとうございます。
KBの情報もありがとうございます。

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