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2024年3月12日 08:21

サポートポータルの連絡先のメールアドレスの削除や変更方法について

デルのサポートポータルにログイン後、右上のアカウントのプルダウンにて

「会社情報の管理」⇒「会社情報の表示」を選択後、サイトIDをクリックした際に

連絡先のメールアドレスとして「例)AAAAA@bbb.co.jp」が設定されていました。
こちらアドレスの削除や変更は可能でしょうか。

可能な場合、対応方法を教えてください。

Moderator

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6.5K メッセージ

2024年3月13日 05:23

SCB2さん
サポートポータルにログインしているユーザーさんがそのサイトの管理者権限を持っていれば
連絡先の変更などの会社情報の設定変更は以下のKBの手順でできるはずです。
(私自身管理者権限を持っていないので試せてはいないですが。。。)

 

参考KB
Dell EMC Knowledge Article 000183704 :  会社管理 - サイトと連絡先の表示および管理

管理者属性を持つ連絡先の昇格、降格、削除([Manage Contacts]>[Contacts]) 参照

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