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7/6 にAmazonで購入したInspiron 5310のディスプレイ下部に、5~10ピクセルくらいの高さでディスプレイ上部の表示イメージが出る (常時出るのではなく、ランダムに出る。再現条件がわからない)現象がずっと出ていて困っています (気づいたのは購入してから1週間後くらいです。それ以前に出ていたかは正直わかりません)。 添付動画で画面下部に出ている青色の帯は、画面上部の壁紙の色です。画面上部に何かプログラムのタイトルバーを置いている場合は、タイトルバー含めた上部数ピクセルが画面下部に現れます。 Windows 10ではなくLinux (fedora 34) を動作させた場合でも同

XPS13 2-in-1と同時購入したPN579Xアクティブペンに関して質問です。 ペンに付属のストラップ両端は穴を通して保持するようになっています。 ペン側の通し穴は分かるのですが、XPS13本体はどこに通せばよいのでしょうか？ 以前のXPS15 2-in-1はストラップ用の穴があったようですが、XPS13には見当たりません。 紛失防止策として活用したいのですが、設計上どのように使うのかをアドバイス下さい。

昨日6/12にXPS13 2-in-1(9310)が到着しましたが、英語配列キーボードのバックライトLEDの位置が大幅にズレていて文字の刻印と合っていません。下記の写真のWindowsキーは記号の半分しかLEDが合っていません。 XPS13 2-in-1 キーボード Thinkpad X1は、下記写真の通り各キーは全て均一に照らされています。 XPS13の電源投入後に非常にキーボードが見難いと違和感を持ったのですが、これは初期不良でしょうか？

XPS15 9500を使用させていただいております。 このパソコンの内臓スピーカーについて、音楽を流そうとすると、まるでエアーコンプレッサーから空気を噴射するときのような、「プシュー‼」という音が出てきます。また、オーディオジャックについても同様に、つないだイヤホンから「プシュー‼」という音が出てきます。解決にあたって試した手段としては ・MaxxAudio ProやRealtek Audioドライバの再インストール・再起動・Windowsのスピーカートラブルシューティング・Dell公式ホームページにあるハードウェア診断 です。イヤホンジャックのほうはMaxxAodio Proを無効にす

LinuxとのデュアルブートにしたくてUEFI内のData Wipeより消去、その後USBのLinuxベースのリカバリツールでパーティショニングを行い、再起動をしました。そうしたらDELLのロゴから全く動かなくなりました。このURL https://www.dell.com/community/Inspiron/SSD%E5%86%85%E5%AE%B9%E3%82%92%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%A6%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F-%E5%BE%A9%E6

普通に使用しているだけなのに必ずと言っていいほど液晶の画面右下のフレームが開いてきます 構造上問題なんではないでしょうか？必ずと言っていいほどフレームを止めてあるネジの土台のプラスチックが割れております しかも修理依頼すると、無償といわれたり有償と言われたりで混乱しており非常に不愉快です 今回も依頼しているのですが、またもや有償といわれてしかも故意にしたような感じで犯人扱いされ非常に不愉快極まりないです  

突然ですが、タッチパッドが使えなくなりました。 添付は設定のキャプチャですが、表示がこれだけになってました。 色々とWEBを見ながら試しましたが、ダメでした。 お知恵をお願いします

inspiron 7300で、バッテリー駆動時のみ自動輝度調整が働くようで、非常に画面が見づらいです。ACアダプターもしくはUSB-Cを使用した充電中は問題ありません。 下記を参考にBIOSからの変更を試みましたが、変化はありません。 https://www.dell.com/community/Inspiron/%E8%87%AA%E5%8B%95%E8%BC%9D%E5%BA%A6%E8%AA%BF%E6%95%B4%E3%82%92OFF%E3%81%AB%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84/td-p/7294814   試したこと BI

BIOS ver.1.3.0にアップデートすると、電源オプション設定画面の「電源ボタンを押したときの動作」の選択メニューが消えて、電源ボタンでスリープや休止状態にすることができなくなります。（「スリープボタンを押したときの動作」と「カバーを閉じたときの動作」という項目はあります。） 設定を探っていくと、「電源プラン設定の編集」→「（電源オプション）詳細設定」には「電源ボタンの操作」という項目が残っています。ただし、いずれにしても、ここで「スリープ」や「休止状態」を選択しても無視されてしまうようで機能が有効になりません。 ver.1.2.0に戻すと機能が元通りに復活するのでver.1.3.0

Inspiron5559を使用しております。 該当PCにウイルスが入った可能性があり、Factory Image Restoreにて初期化しようとしたところ 「Bitlockerを無効にする必要があります。Bitlockerはこの処理の完了後に有効にできます。続行しますか？」 とう表示が出て、「はい」とすると、ハードドライブを再フォーマットし、出荷時のイメージの復元途中に 「Failed to apply the image」という表示がでて、復元が完了しません。 再度Windowsを立ち上げることもできなくなり、どのようにしたらよいでしょうか？  

DELL Vosttro 15-3668を使用しております。 BIOSの設定を下記に設定。 ①Secure Boot EnableをDisableに変更。②Advanced Boot Optionにチェック。③Boot Sequenceを開く。 USB Storage Deviecを最上位に変更。 Boot List Option をLegacyに変更。　Exit -->Save Yes クリーンインストール完了後 BIOSの設定を下記に設定 ①Secure Boot DisableをEnableに変更。②Advanced Boot Option のチェックをはずす。③B

SupportAssistを使って緊急のアップデートのSupportAssist OS Recovery Toolsがインストールできませんでした。どのように解決すればいいか？教えてください

ディスプレイの輝度が調整出来ません。 明るくも暗くも出来ません。 解決方法を教えてほしいです。

SSDの容量が足りないので、SSDの交換をしようと思っています。 しかし、カバーを開けてもHDDの場所は分かるのですが、SSDの場所が分かりません。 SSDの場所はどこなのでしょうか？ 機種はDell G5 15 5587です。 補償対象外になっても構わないので、ご教示願います。

Inspilon3593です。 Bluetoothマウスが使えなくなりました。コントロールセンターのオンオフがなくなり、Bluetoothを有効にできません。設定→Bluetoothとデバイス　使っていたマウスは表示されるが無効、デバイスを追加しようとすると、Bluetoothを有効にしてくださいと表示されます。 ・再起動、完全シャットダウン・Windows update→更新・BIOS→更新（1.9.1）・Bluetoothドライバの再インストール・設定→Bluetoothトラブルシューティングツール→デバイスにBluetoothが搭載されていません・DellSupportAssist・

INSPIRON 3585　を購入したものです。 このINSPIRON 3585には電源表示灯はありますか？ 電源ボタンに、表示灯らしきスリットがありますが 点灯することはありません。 教えてください、よろしくお願いします。

先日Windows10のアップデートが出来ていないことからOSのリカバリーメニューなどから工場出荷時に戻そうとしましたが、途中で失敗とのエラーが出てきました。そのうちにそもそも立ちあがなくなってしまいました。 本日デルのサイトからサービスタグを使ったリカバリーイメージをUSBで作成し、試してみたところ、途中まで上手くいっていたのですが、失敗しましたとのメッセージが出てリカバリー出来ませんでした。 パソコン本体には大事なデータはないので、クリーンインストールでもなんでも問題はないのですが、立ち上がらないのが本当に困っております。良いアドバイスはございませんでしょうか。 現在別のWindow

Precisionのカテゴリがないのでこちらで失礼します。 Precision 7550をUSB Type-C PD充電器で充電することは可能ですか？ 可能な場合、PD充電器の供給電力は最低何W必要ですか？

Inspiron 5480で、Windows10をVersion 1909にアップデートしたら、Dドライブとして増設していたSSDドライブが表示されなくなりました。（増設したSSDはSamsung 860 QVO 1TB SATA 2.5"内蔵 SSD MZ-76Q1T0B/ECです） BIOS画面で確認しても、認識されていません。 どのように対応すればよいのか、教えてください。

Dell Inspirion 7460を使用しています。先日からDellのロゴ画面が何度も繰り返し、OSが起動できなくなりました。 診断テストをしたところWindowsに問題がありましのでシステムの復元を試みたところ、「ダウンロードの検証に失敗しました」と表示されました。 (その後起動を試みると「No bootable devices found(起動デバイスが見つかりません)と表示されました)   BIOSの設定で起動デバイスが変更できると聞きましたので、BIOS setupからrestore setupを選択し設定をbios標準に戻したところ、先程操作していたDel